1- آیا نمایندگان خدمات پس از فروش میتوانند درخواست قطعات خود را به صورت آنلاین در سیستم ثبت کنند؟
چنانچه نرم افزار برقراری ارتباط آنلاین مدیران سیستم را تهیه کرده باشید آنگاه تمامی نمایندگان خدمات پس از فروش خواهند توانست بصورت آنلاین در خواست های خود را ثبت کنند.
2- آیا امکان رهگیری یک قطعه خاص با یک سریال مشخص در سیستم وجود دارد؟
بله، تمامی سابقه یک قطعه از روز خرید و ورود به انبار تا نصب و ارائه خدمات برای آن در سیستم قابل پیگیری و رهگیری میباشد.